حذف الحساب والبيانات

يمكن لمستخدمي DoIT Fitness طلب حذف حسابهم والبيانات الشخصية المرتبطة به من داخل تطبيق الجوال حيثما كان ذلك متاحاً، أو عبر إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] من البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب.

داخل التطبيق، افتح الملف الشخصي أو الإعدادات، واختر حذف الحساب، واتبع خطوات التأكيد. إذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق، أرسل بريداً إلى [email protected] واذكر البريد الإلكتروني المستخدم لحساب DoIT Fitness حتى نتمكن من التحقق من الطلب.

يؤدي حذف الحساب إلى إزالة البيانات الشخصية المرتبطة بحساب DoIT Fitness أو إخفاء هويتها، بما في ذلك معلومات الملف الشخصي وأهداف اللياقة وقياسات الجسم وبيانات التمارين والتغذية وسجلات التقدم ورسائل المدربين ورموز الجهاز والبيانات المرتبطة بالتطبيق حيثما يكون الحذف ممكناً قانونياً وتقنياً.

قد نحتفظ بسجلات محدودة عندما يكون ذلك مطلوباً لأسباب قانونية أو أمنية أو لمنع الاحتيال أو المحاسبة أو النزاعات أو الضرائب أو المتطلبات التنظيمية أو معالجة المدفوعات. تقتصر السجلات المحتفظ بها على ما يلزم لهذه الأغراض.

حذف حساب DoIT Fitness لا يلغي تلقائياً الاشتراكات التي تديرها Apple App Store أو Google Play أو أي مزود دفع آخر. يجب عليك إلغاء أي اشتراك نشط من خلال مزود الفوترة الذي يديره.

حذف التطبيق من جهازك لا يحذف حسابك أو البيانات المخزنة على الخوادم. يجب طلب حذف الحساب من خلال التطبيق أو عبر التواصل مع الدعم.

قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل معالجة طلب الحذف. تتم مراجعة معظم الطلبات بسرعة، ولكن قد تختلف مدة الإكمال بحسب التحقق وسجلات الفوترة النشطة وفحوص منع الاحتيال والمتطلبات القانونية.

بعد طلب الحذف، قد يتم تعطيل الوصول إلى الحساب أو وضعه في حالة حذف قيد المعالجة إلى حين اكتمال الطلب.